Приобретая технику, мы желаем, чтобы она как можно дольше служила нам, но это, увы, не всегда случается. Сегодня мы поговорим о том, какие неисправности могут иметь стиральные машинки Самсунг, как исправить их, а также кратко разберем, какой код ошибки идентифицирует ту или иную поломку.
Рынок стиральных машин полон всевозможных моделей этого замечательного предмета бытовой техники. А сколько различных марок мы встречаем, едва зайдя в магазин! Индезит, LG, Самсунг… Всех и не перечислить.
Небольшая сводка о машинах Самсунг
Стиральные машины Самсунг можно встретить в домах многих россиян и граждан других стран постсоветского пространства, а также по всему миру. В 1999 году компании была присуждена награда журнала Forbes в сфере производства бытовой техники.
Исходя из этого, стоит полагать, что уже тогда в качестве производимой продукции сомневаться не приходилось, но отзывы клиентов показывают, что в наши дни существует тенденция развития т.н. «детских болезней» у стиральных машин Samsung, да и у продукции других южнокорейских производителей тоже.
Доподлинно неизвестно, так ли это, да и информация эта не столь важна. Наиболее часто встречающиеся неприятности мы разберем сейчас, а исправление редких – задача специалистов.
Ремонт стиральных машин Самсунг в целом
Ремонт стиральных машин Самсунг, да и других брендов, дело, которое требует, в первую очередь, аккуратности и терпения. Несмотря на то, что сервисные центры Samsung можно найти в любом крупном городе, большинство неисправностей можно исправить самостоятельно, лишь определив, какого рода поломка. Обычно в этом помогает указанный на дисплее код ошибки, их мы и разберем в следующем абзаце.
Коды ошибок
- Собственно, поломка реле уровня
- Засорение, отсоединение или механическое повреждение трубки реле уровня
- Неполадки с электрической системой прессостата, т.е. проводкой и клеммами
- Неполадки модуля управления
Дабы исправить эти неполадки, придется разбирать стиральную машину – необходим доступ к самому прессостату. Обычно он располагается на одной из стенок, ближе к ее верхней части. Прессостат можно заметить также по отходящему от него шлангу, который, кстати говоря, придется снять.
Дальнейшие действия до комичности просты: в то отверстие, которое прежде прикрывал шланг, потребуется слегка подышать через другой шланг или трубочку. Щелчки обычно означают, что всё хорошо, а их количество отражает количество уровней воды, которые машинка может отработать за одну программу стирки.
Неисправный прессостат лучше заменить, а исправный – почистить и обновить, поскольку загрязнения ни к чему хорошему не приведут.
Следующие пять кодов ошибок связаны с тахогенератором электродвигателя. Так, код 3Е может быть вызван такими неполадками, как:
- Нарушение контактов двигателя или самого тахогенератора
- Заклинивание двигателя вследствие попадания в него какого-то предмета (это может быть любая мелочь – пуговица, монетка, какие-то иные мелкие вещи)
- Повреждение обмоток движка
Конечно же, исправить каждую из этих неполадок без доступа к внутренностям машинки нельзя. Итак, нарушение контактов двигателя – поломка серьезная, и ее исправление лучше доверить специалистам… если, разумеется, хозяин не имеет большого опыта общения с электроприборами (под общением подразумевается их сборка и разборка так, чтобы прибор остался работоспособным).
Заклинивший двигатель можно легко спасти, просто-напросто достав из него все то, что мешает работе.
Код ошибки 3Е1
Может говорить как о вполне безобидных вещах – перегруз бака, т.е. требование убрать лишние вещи, так и о чем-то фатальном, к примеру, поломке тахогенератора или контактов электродвигателя.
Если в первом случае ситуацию неисправностью назвать язык не поворачивается, то второй и третий случаи – яркий пример неисправности, причем серьезной, которую своими руками исправить весьма трудно.
Тахогенератор, пожалуй, иногда проще заменить, чем ремонтировать, а вот замена двигателя (в редких случаях – и ремонт тоже) будет стоить практически столько же, сколько стоит новая машинка, а то и дороже.
Кстати, компания Самсунг особенно часто грешит этим: оригинальные комплектующие либо не поставляются, либо стоят слишком дорого, а потому сервисные центры отказываются их закупать.
Код 3Е2
Сигнализирует о неисправностях, схожих с предыдущими ошибками 3Е и 3Е1. Вообще, в теории, 3Е2 означает, что тахогенератор подает слабый сигнал, недостаточный для работы машинки. Причин тому несколько:
- неисправность самого тахогенератора (в таком случае он не подает даже слабого сигнала),
- нарушение контакта тахогенератора с микропроцессором машинки,
- иные, более редкие и уникальные причины.
Как было сказано чуть выше, ремонт тахогенератора не всегда возможен, а потому мы рекомендуем заменить его. Отрегулировать контакты и микропроцессор, к сожалению, под силу только специалистам – это рисковый процесс, и любая оплошность может привести к окончательному выходу машинки из строя.
Ошибка 3Е3
Отражает, что проблема в самом тахогенераторе (подает неправильные сигналы на микропроцессор), контактах программного модуля и, что иногда встречается, а особенно после перестановки машинки или переезда – смещении контактов двигателя.
Код ошибки 3Е4
Сломался электродвигатель, тахогенератор, или серьезно повреждены контакты генератора. Мы объединили ошибки 3Е3 и 3Е4 в один абзац, поскольку исправить их своими руками, к нашему большому сожалению, не представляется возможным – вероятность усугубить ситуацию неумелым движением очень и очень велика.
Коды 4Е–4Е2
Следующие коды 4Е–4Е2 связаны с водой: ее заливом и переизбытком. Такие ситуации могут случиться вследствие неправильно подключенных шлангов, перебоев в подаче воды и прочего.
К примеру, код 4Е вызывается именно неправильным соединением шлангов, неполадками в соединении шлангов и дозатора, нарушениями в работе контактов заливного клапана, а также проникновением в него чуждого объекта, какого-то инородного тела (например, мелкого камушка).
Код 4Е1
Появляется в случаях, когда хозяева либо перепутали шланги при подключении машинки (холодную соединили с горячей, а горячую – с холодной), либо же когда управляющая компания не может должным образом наладить температурный режим воды, вследствие чего в режиме сушки ее температура превышает 65-70 градусов по Цельсию.
В первом случае все просто – достаточно лишь поменять шланги местами, и ситуация придет в норму. Во втором же случае нужно добиваться своего права на получение качественной услуги, но для этого требуется подключать к своей проблеме соседей, что может быть весьма проблематично.
Код 4Е2
Кстати, код 4Е2 вызывается такой же проблемой – при стирке в деликатном режиме температура получаемой машинкой воды превышает 50 градусов (норма для режима – 40 градусов), в результате чего стиральная машина не понимает, какая программа запущена, и «обижается», отражая код 4Е2.
9Е1, 9Е2 и Uc
Ошибки 9Е1, 9Е2 и Uc всегда связаны с электрическим током и напряжением, которое поступает в квартиру и подается на машинку. Три этих типа ошибок могут быть вызваны неполадками в напряжении (оно либо выше, либо ниже нормы – 177–286 Вольт), а также просто ошибкой модуля, но это случается реже.
Чтобы убедиться, что напряжение нестабильно или вовсе выходит за пределы нормы, следует воспользоваться мультиметром и проверить розетки во всей квартире во время выполнения стиральной машиной различных операций – отжима, нагрева воды, полоскания, стирки, сушки и т.д.
ТЕ1–ТЕ3
Ошибки ТЕ1–ТЕ3 связаны с температурным датчиком стиральной машины и всеми деталями машины, так или иначе зависящими от температуры. Код ТЕ1 может означать следующее:
- Тепловой электронагреватель стиральной машины (ТЭН) вышел из строя. Иными словами, больше нечему нагревать воду в стиральной машине, и, разумеется, она отказывается работать.
- Температура воды, имеющейся в баке, превышает температуру кипения (100 градусов), либо воды в баке вовсе нет, но нагрев производится.
ТЭН обычно ремонту не подлежит, его проще заменить, если речь ведется о ремонте своими силами. Мастера в сервис-центре или на дому, возможно, могут попробовать отремонтировать ТЭН, в зависимости от степени поломки.
Код ТЕ2
Ошибка ТЕ2 всегда связана непосредственно с датчиком температуры – либо контакты, которые связывают его с остальной машинкой, плохо работают, либо какие-то мельчайшие детали на самом датчике сломались.
Как бы то ни было, хозяин может лишь попробовать почистить контакты спиртом, если причина кроется в загрязненных или окисленных контактах, а в остальных же случаях придется обращаться к услугам специалистов.
Код ТЕ3
Код ошибки ТЕ3 показывает, что в датчике произошли необратимые изменения: либо короткое замыкание в микросхемах, либо нарушение соединений и обмена данными между микросхемами. В таких случаях лучше всего будет просто заменить температурный датчик на точно такой же.
Маленькие советы по ремонту и эксплуатации стиральных машин Самсунг
Конечно же, не стоит забывать, что далеко не все мы имеем за плечами опыт ремонта стиральных машин и подбора комплектующих к ним. Однако нельзя также не сказать, что любая ошибка всегда стоит денег и нервов хозяев. И потому мы рекомендуем придерживаться следующих советов, которые, мы надеемся, приведут к положительным изменениям.
- Без уверенности в том, что неисправна та или иная деталь, не стоит пытаться её заменить – траты могут оказаться совершенно неоправданными.
- Подбирать новые комплектующие лучше всего, имея при себе старую, неисправную деталь, чтобы иметь возможность сопоставить каждую мелочь и не ошибиться в выборе.
- Не стоит забывать, что стиральная машина – механизм, который подвержен износу, а потому не надо чрезмерно нагружать ее. Между сеансами стирки лучше делать перерывы хотя бы в два-три часа, а бак не стоит нагружать больше, чем позволено согласно инструкции.
